Politique d'expédition

Dernière mise à jour : [11.01.2025]

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Local (Barbade) : 1-3 jours ouvrables
Régional (Caraïbes) : 3-7 jours ouvrables
International : 3-7 jours ouvrables

(Les délais de livraison peuvent varier en fonction des douanes, des jours fériés ou des retards postaux.)

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Douanes et taxes

Les clients internationaux sont responsables des frais de douane, taxes d'importation ou droits appliqués par leur pays.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison afin que nous puissions enquêter et vous aider.